miércoles, 19 de febrero de 2014

Comunicación Asertiva



Expresar de manera directa pero adecuada los puntos de vista y necesidades emocionales de cada quien siempre con respeto y sin ánimos de ofender, con la comunicación asertiva se busca abrir posibilidades de dialogo y amistad con los demás.

Observo el siguiente vídeo 



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